מה זה 1clickEvents?+
מערכת שממירה את תהליך המכירה של המטבח שלכם להזמנות אונליין. הלקוחות בונים הזמנה לבד לפי החבילות, המנות והכללים שלכם — והמטבח מקבל הזמנה מסודרת עם דף עבודה וכמויות מדויקות. בלי שיחות טלפון להצעות מחיר ובלי עמלה על הזמנות.
למי זה מיועד?+
למטבחי קייטרינג בישראל שמקבלים היום הזמנות בוואטסאפ, בטלפון או באקסל: ארוחות שבת, אירועים ושמחות. לא מסעדה עם קופה ומשלוחים יומיים, ולא מי שאין לו תפריט פעיל.
כמה זה עולה?+
ניסיון 14 יום בחינם. אחרי זה: הקמה מלווה אופציונלית 2,500 ש״ח (Starter / Pro) או 5,000 ש״ח (Scale), ואז 350 / 550 / 950 ש״ח לחודש. חבילה דו־לשונית (עברית + אנגלית) — תוספת 750 ש״ח בהקמה, בכל מסלול. בכל מסלול יש התראת מייל על הזמנה או בקשה חדשה. אין עמלה על הזמנות. התחייבות ל־3 חודשים, עם 30 יום החזר כספי.
מה כלול בדמי ההקמה?+
דמי ההקמה הם להקמה מלווה — כשאתם רוצים שנזין ונכוון בשבילכם: תפריט, חבילות וכללי בחירה, תוספות, מינימום הזמנה, משלוחים, כמויות הכנה, מיתוג, ודומיין. ב־Pro גם חיבור לסליקה. עולים לאוויר תוך כ־3 ימים. אפשר גם להתחיל בניסיון עצמי בלי דמי הקמה. לא כולל עיצוב גרפי, צילום או כתיבה שיווקית. חבילה דו־לשונית היא תוספת נפרדת בהקמה.
האם מדובר בפיתוח תוכנה מאפס?+
לא. זו מערכת SaaS קיימת שמתאימים סביב העסק שלכם — בניסיון עצמי או בהקמה מלווה. לכן אפשר לקבל מערכת מותאמת לעסק בתוך דקות עד ימים — לא חודשים — ובמחיר של התאמה, לא של פרויקט פיתוח.
אפשר הזמנות בעברית ובאנגלית?+
כן. בכל מסלול יש שפת חנות אחת. חבילה דו־לשונית (+750 ש״ח בהקמה) מוסיפה עברית ואנגלית לאורח: תרגום תפריט, מתג שפה, ובדיקה. שפת ההזמנה נרשמת בהזמנה אם צריך לחזור ללקוח. אחרי העלייה לאוויר אתם מעדכנים את האנגלית בעצמכם כשהתפריט משתנה — אנחנו לא מתרגמים באופן שוטף.
האם הלקוחות יראו את השם 1clickEvents?+
לא. עמוד ההזמנות מוצג במיתוג שלכם. בניסיון או בהקמה מגדירים לוגו, צבעים ותפריט — ומשם אתם מנהלים הכול בעצמכם.
איך עובד התשלום, והאם אתם לוקחים עמלה?+
לא — אין עמלה על הזמנות ואנחנו לא מחזיקים כסף של לקוחות. ב־Starter הלקוח ממלא טופס ואתם סוגרים בטלפון או בוואטסאפ. ב־Pro אפשר גם סליקת כרטיס באתר דרך השער שלכם. הכסף נכנס אליכם.
כמה זמן לוקח להקים?+
בניסיון עצמי: דקות עד שעה אחרי שמעלים תפריט. בהקמה מלווה: בדרך כלל כ־3 ימים מרגע שיש תפריט ולוגו (וב־Pro גם פרטי סליקה), ואז הדרכה קצרה לצוות.
צריך להפסיק לקבל הזמנות בטלפון ובוואטסאפ?+
לא. לקוחות קבועים יכולים להמשיך להתקשר או לשלוח הודעה. אתם רושמים את ההזמנה במערכת הניהול, והיא נכנסת לאותה רשימה עם הזמנות מהאתר. כל הזמנה מקבלת דף עבודה עם כמויות. לא מחליפים תהליך שעובד — מרכזים הכול במקום אחד.
כבר יש לנו אתר. צריך אתר חדש?+
לא. אם יש אתר, מחברים אליו כפתור הזמנה או עמוד הזמנות תחת הדומיין שלכם. האתר הקיים נשאר כמו שהוא.
באיזו שפה התמיכה?+
עברית, עם תמיכה גם באנגלית. זה מוצר שנבנה למטבחים בישראל, לא תרגום של מערכת אמריקאית.
אפשר לנסות בלי כרטיס אשראי?+
כן. שני מסלולים: (1) ניסיון חינם ב־/start — פותחים חשבון, מעלים תפריט, ומקבלים דף הזמנות ל־14 יום בלי כרטיס. (2) דוגמה חיה — מזמינים הזמנת ניסיון במטבח בדיוני ורואים את דף העבודה, בלי הרשמה. אחרי מנוי יש גם 30 יום החזר כספי.
הלקוחות יכולים לבנות תפריט מותאם?+
כן. החבילה קובעת כמה מנות מכל סוג. הלקוח בוחר את המנות בתוך המגבלה, ומוסיף תוספות אם הצעתם. בלי שיחת טלפון לכל הזמנה סטנדרטית.
אפשר מינימום אורחים, משלוח ודומיין משלכם?+
כן. מינימום אורחים, כללי משלוח, מיתוג, ודומיין מוגדרים בהקמה. אם יש אתר קיים מחברים אליו כפתור הזמנה. לא צריך ידע טכני אחרי המסירה.
יש דף עבודה עם כמויות הכנה?+
כן. מגדירים כמויות לכל מנה פעם אחת. כל הזמנה, מהאתר או שנרשמה מטלפון, מקבלת דף עבודה לפי מספר האורחים. ייצוא PDF במסלול Pro.
איפה הנתונים, ואפשר לעזוב?+
ההזמנות והתפריט שייכים למטבח. מינימום 3 חודשים, עם 30 יום החזר כספי. אנחנו לא מחזיקים כסף של לקוחות קצה.