מה זה 1clickEvents?+
תוכנת הזמנות ממותגת למטבחי קייטרינג. הלקוחות בונים הזמנה לבד באתר שלכם, והמטבח מקבל הזמנה מסודרת עם דף עבודה וכמויות מדויקות. בלי שיחות טלפון להצעות מחיר ובלי עמלה על הזמנות.
למי זה מיועד?+
למטבחי קייטרינג בישראל שמקבלים היום הזמנות בוואטסאפ, בטלפון או באקסל: ארוחות שבת, אירועים ושמחות. לא מסעדה עם קופה ומשלוחים יומיים, ולא מי שאין לו תפריט פעיל.
כמה זה עולה?+
הקמה 2,500 ש״ח (Starter / Pro) או 5,000 ש״ח (Scale), ואז 350 / 550 / 950 ש״ח לחודש. חבילה דו־לשונית (עברית + אנגלית) — תוספת 750 ש״ח בהקמה, בכל מסלול. בכל מסלול יש התראת מייל על הזמנה או בקשה חדשה. אין עמלה על הזמנות. התחייבות ל־3 חודשים, עם 30 יום החזר כספי.
מה כלול בדמי ההקמה?+
הזנת תפריט מה־PDF או האקסל שלכם, הגדרת חבילות וזרימת הזמנה, מינימומים ומשלוח, מיתוג (לוגו וצבעים), ודומיין. ב־Pro גם חיבור לסליקת כרטיס. בערך 4 שעות עבודה. לא כולל עיצוב גרפי, צילום או כתיבה שיווקית. חבילה דו־לשונית היא תוספת נפרדת בהקמה.
אפשר הזמנות בעברית ובאנגלית?+
כן. בכל מסלול יש שפת חנות אחת. חבילה דו־לשונית (+750 ש״ח בהקמה) מוסיפה עברית ואנגלית לאורח: תרגום תפריט, מתג שפה, ובדיקה. שפת ההזמנה נרשמת בהזמנה אם צריך לחזור ללקוח. אחרי העלייה לאוויר אתם מעדכנים את האנגלית בעצמכם כשהתפריט משתנה — אנחנו לא מתרגמים באופן שוטף.
האם הלקוחות יראו את השם 1clickEvents?+
לא. עמוד ההזמנות מוצג במיתוג שלכם. אנחנו מקימים אותו עם הלוגו, הצבעים והתפריט שלכם, ומשם אתם מנהלים הכול בעצמכם.
איך עובד התשלום, והאם אתם לוקחים עמלה?+
לא — אין עמלה על הזמנות ואנחנו לא מחזיקים כסף של לקוחות. ב־Starter הלקוח ממלא טופס ואתם סוגרים בטלפון או בוואטסאפ. ב־Pro אפשר גם סליקת כרטיס באתר דרך השער שלכם. הכסף נכנס אליכם.
כמה זמן לוקח להקים?+
בדרך כלל 3 ימים מרגע שיש תפריט ולוגו (וב־Pro גם פרטי סליקה). אחרי זה צוות המטבח מקבל הדרכה קצרה על מערכת הניהול.
צריך להפסיק לקבל הזמנות בטלפון ובוואטסאפ?+
לא. לקוחות קבועים יכולים להמשיך להתקשר או לשלוח הודעה. אתם רושמים את ההזמנה במערכת הניהול, והיא נכנסת לאותה רשימה עם הזמנות מהאתר. כל הזמנה מקבלת דף עבודה עם כמויות. לא מחליפים תהליך שעובד — מרכזים הכול במקום אחד.
כבר יש לנו אתר. צריך אתר חדש?+
לא. אם יש אתר, מחברים אליו כפתור הזמנה או עמוד הזמנות תחת הדומיין שלכם. האתר הקיים נשאר כמו שהוא.
באיזו שפה התמיכה?+
עברית, עם תמיכה גם באנגלית. זה מוצר שנבנה למטבחים בישראל, לא תרגום של מערכת אמריקאית.
אפשר לנסות בלי כרטיס אשראי?+
כן. נכנסים לדוגמה החיה, מזמינים הזמנת ניסיון, ורואים את דף העבודה שיוצא למטבח. בלי הרשמה ובלי כרטיס. יש גם 30 יום החזר כספי אחרי הקמה.